Operatori Call Center per conferma ordini e vendita telefonica (Teleselling)

Stiamo cercando due Operatori Telefonici per la conferma degli ordini e la vendita telefonica. Responsabilità principali: - Effettuare chiamate ai clienti per confermare l'indirizzo di consegna degli ordini effettuati sul nostro sito con pagamento alla consegna. - Utilizzare l'opportunità per proporre prodotti aggiuntivi o offerte speciali al cliente (upselling), ad esempio suggerendo l'acquisto di più confezioni di integratori a un prezzo scontato e irripetibile. Requisiti richiesti: - Esperienza call center con focus sulla vendita telefonica. - Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente. - Disponibilità immediata. - Competenze informatiche di base e familiarità con il PC. - Diponibilità a lavorare o mattina o pomeriggio, dando una disponibilità di alcune ore, ad esempio 3 ore la mattina o 3 ore il pomeriggio. E' previsto l'utilizzo di un nostro gestionale per reperire i contatti da contattare e inserire gli eventuali ordini upsell. Si tratta di un nuovo progetto, pertanto, inizialmente non è prevista una grande quantità di ordini/contatti. I prodotti venduti sono integratori per il benessere, tra cui detox, drenanti e dimagranti.