Manual de procedimientos para un contac center de cobranza

Buen día Mi nombre es Ronny, tengo experiencia es organización y métodos, también desarrollo de procedimientos y automatización de procesos. Escríbeme para conversar los detalles del proyecto Saludos

Hola, soy Carmen. Tras ver su proyecto comentarle que tengo experiencia en creación de procedimientos y argumentarios para llamadas en call center. En mi último trabajo presencial gestione el departamento de telemarketing y creaba los argumentarios para las operadoras con grandes resultados en la llamadas. Acabo de iniciarme en el mundo freelance y no dispongo de experiencias que pueda demostrar online ya que los documentos que generaba eran para la empresa y no dispongo de ellos. Me gustaría poder tener un apoyo mutuo y agradecería que me diera la oportunidad de demostrar que puedo hacerlo. Espero que podamos al menos comentarlo. Gracias!

Comunicación. La comunicación es clave para el buen desempeño de cualquier actividad. ... Liderazgo e iniciativa. ... Resolución de problemas. ... Compromiso. ... Flexibilidad. ... Trabajo en equipo. ... Gestión del estrés y del tiempo.