Hola, mucho gusto, tengo los conocimientos necesarios para solucionar tu problema con los caracteres, tengo experiencia en HTML, JavaScript, Css para la programación del sitio al lado del cliente y php con gestor MySQL para el lado del servidor. Me puede hacer cualquier tipo de prueba que comprueben mis conocimientos, además, en mi portafolio podrá encontrar una pequeña parte de lo que he trabajado.
Le daría solución buscando las letras con código ascii para ver si responde correctamente ante los caracteres de este código. Tengo disponibilidad de 7 horas de lunes a viernes para avance y revisión de todo lo que necesita. Sin más a que referirme espero su pronta respuesta positiva y me brinde la oportunidad de pertenecer a su equipo de trabajo.
Le deseo éxito en sus labores diarias!.