propongo un api de integracion donde los mensajes que lleguen en facebook messeger los redireccione a tu plataforma y viceversa, lo mismo para slack, para el desarrollo propongo un microservicio hecho en java, ten en cuenta que en facebook messenger tiene limitaciones como cantidad de mensajes por hora, los mensajes solo de pueden contestar en un periodo de 24 horas y quien inicia la conversacion es el cliente.