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kingston,
jamaica
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Se unió el julio 5, 2012
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Jacqueline W.
@Chubbichick
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kingston,
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Experiencia
Teacher
sept 2009 - abr 2012 (2 años, 7 meses)
Teacher (September 2011 - April 2012)
o Teacher of CAPE Management of Business (Grade 12), Business Basics (Grade 9), Office Administration (Grade 10), Principles of Business (Grade 10).
Teacher (Sept. 2009 - December 2010) - (April 2011 - May 2011)
o Teacher of Principles of Business and Office Administration to 10 and 11 Grades
o Grade 11 Form Teacher
o Marked Office Administration SBA Scripts (April 2011)
o Part-time Teacher of Office Administration 11 Grade (April-May 2011)
Loan Officer
ene 2006 - abr 2008 (2 años, 3 meses)
o Conducted interviews with members seeking loans.
o Maintained proper filing of documentation from loan processing.
o Ensure compliance of loan documentation and preparation.
o Assist in general customer queries of telephone and walk-in members.
o Managed delinquency control through telephone contact, drafting and dispatching letters.
o Designed and monitored monthly arrears report.
o Prepared monthly report for the Jamaica Credit Union League.
o Formulated weekly and monthly reports regarding loan
CSR
sept 2000 - may 2003 (2 años, 8 meses)
o Handled customer queries and complaints for Western Union customers at both junior and senior representative levels.
o Communicated with Western Union International daily regarding escalated customer complaints.
o Posted and balanced transactions for remote locations for Western Union.
general customer service duties
Educación
Degree Human Resource Management
(2 años)
Certificate in Excel and MS Word
(1 año)
Diploma in HR
(1 año)
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