Find Jobs
Hire Freelancers

Atender llamadas y traducir en tiempo real (interprete telefónico)

€2-60 EUR / hour

Cerrado
Publicado hace alrededor de 11 años

€2-60 EUR / hour

Contexto: Cada vez son más las empresas españolas que necesitan comercializar sus productos y servicios en el extranjero. Uno de los servicios más solicitados a los Call Centers es atender y dar información a usuarios de otros países en su propio idioma para empresas que empiezan a internacionalizarse. El ejemplo: Una empresa de transportes con sede y flota en España quiere captar clientes de Alemania para realizar transportes internacionales. Para ello, traduce los contenidos de su web al alemán y además ofrece un teléfono de atención al cliente con prefijo de Alemania. El Call Center se encarga de atender las llamadas dirigidas a este número, proporcionando la información que el cliente necesita en su propio idioma. Cómo funciona: El usuario alemán encuentra información de su interés en la web y llama al teléfono de contacto para informarse. Automáticamente esta llamada es desviada al teléfono de uno o varios intérpretes. El intérprete enviará por e-mail o bien llamará al teléfono del Call Center y transmitirá las dudas del cliente. Si se requiere, se realizará una conferencia a tres, entre el cliente, el intérprete y el operador del Call Center para aclarar las dudas. La oferta: Necesitamos intérpretes telefónicos para traducir en tiempo real, conversaciones entre una persona española y otra extranjera que puede ser en alemán, inglés o portugués. Los requisitos son: - Entender y hablar español. - Entender y hablar un segundo idioma (preferiblemente de forma nativa), que puede ser: Portugués, Alemán o Inglés (conforme se amplíe la demanda se irán incorporando nuevos idiomas). - Disponer de teléfono o teléfono móvil (Smartphone) y / o ordenador para recibir llamadas y enviar e-mails. - No se requiere tener conocimientos técnicos. - Atender la llamada, desde un lugar con buena cobertura (en caso de tel. móvil) y sin ruidos externos. Retribución: Se parará 1 euro por minuto de conversación o interpretación telefónica. Los pagos se efectuarán mensualmente por el cómputo total de minutos de atención telefónica. A través de la web, el intérprete podrá disponer de información en tiempo real del tiempo de conversación acumulado durante el mes. Aclaración: El intérprete no está obligado a atender todas las llamadas. Es más, solo atenderá aquellas llamadas que quiera y en las que se encuentre en buena predisposición de atender. (Desde un lugar con buena cobertura y sin ruidos externos).
ID del proyecto: 4108259

Información sobre el proyecto

6 propuestas
Proyecto remoto
Activo hace 11 años

¿Buscas ganar dinero?

Beneficios de presentar ofertas en Freelancer

Fija tu plazo y presupuesto
Cobra por tu trabajo
Describe tu propuesta
Es gratis registrarse y presentar ofertas en los trabajos
6 freelancers están ofertando un promedio de €43 EUR /hora por este trabajo
Avatar del usuario
Holla, mi marido habla español e puede hacer este servicio de atencion al cliente con interpretacion para portugués. Saludos, Liliana Gomes
€30 EUR en 30 días
5,0 (16 comentarios)
4,3
4,3
Avatar del usuario
Professional virtual assistent.
€30 EUR en 10 días
5,0 (1 comentario)
0,4
0,4
Avatar del usuario
Good day, I would like to be part your team; with a lot of responsibility and commitment. My bid was placed if i received 12 calls of 5 minutes in an hour. Regards. LG
€60 EUR en 50 días
0,0 (0 comentarios)
0,0
0,0
Avatar del usuario
Hola, estoy interesado en ser parte de su equipo de interpretes, puedo ayudarles con llamadas Ingles/Español. Tengo mucho tiempo disponible y estoy listo para comprometerme por tiempo completo en su proyecto. Gracias, Alexander V.
€40 EUR en 40 días
0,0 (0 comentarios)
0,0
0,0
Avatar del usuario
Can do the work. Please check PM.
€40 EUR en 20 días
0,0 (0 comentarios)
0,0
0,0
Avatar del usuario
I work for an aircraft parts supplier in Florida. Hablo español 100%, soy colombiano, dispongo de suficiente tiempo para realizar este trabajo sin ningún problema. Español-Ingles, English-Spanish Thank you for the opportunity.
€60 EUR en 10 días
0,0 (0 comentarios)
0,0
0,0

Sobre este cliente

Bandera de SPAIN
Barcelona, Spain
0,0
0
Forma de pago verificada
Miembro desde mar 31, 2012

Verificación del cliente

¡Gracias! Te hemos enviado un enlace para reclamar tu crédito gratuito.
Algo salió mal al enviar tu correo electrónico. Por favor, intenta de nuevo.
Usuarios registrados Total de empleos publicados
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Cargando visualización previa
Permiso concedido para Geolocalización.
Tu sesión de acceso ha expirado y has sido desconectado. Por favor, inica sesión nuevamente.