Store Manager - Asistente virtual

Cerrado Publicado hace 2 años Pagado a la entrega
Cerrado Pagado a la entrega

OJO NO IMPORTA SI NO ERES EXPERTO, NOSOTROS TE CAPACITAREMOS. Solo necesitamos COMPROMISO Y PERSONAS QUE DE VERDAD QUIERAN TRABAJAR.

Necesitamos

TUS PRINCIPALES MISIONES

- Gestionar los asuntos operativos de la tienda en cuestión y solucionar problemas diarios

- Atender correos electrónicos de soporte con los clientes y atención al cliente pre y post-venta

- Satisfacción cliente, encuestas al cliente y petición de video reseñas de clientes satisfechos

- Comunicación periódica con el departamento de media buying y el de creación de contenido para mejorar oferta y mensaje de marketing en base al feedback de los clientes que tu mismo vas a recolectar

- Atender clientes en las redes sociales de la marca

- Creación y administración del sitio web, integraciones, aplicaciones, etc.

- Creación/optimización de página de producto, descripción, imágenes, reseñas, etc

- Trato diario con el proveedor encargado del fulfillment de los pedidos (encargarse de que todas las ordenes se procesen a tiempo y solucionar cualquier incidencia con los pedidos)

- Actualizar informes de actividad y resultados diarios (informe de perdida y ganancia)

- Participar en varios proyectos de marketing y optimización como parte de un proceso de mejora continua junto al equipo directivo

PERFIL QUE BUSCAMOS

- Saber aplicar decisiones estratégicas y gestionar diversas tareas operativas

- Tener sentido de la responsabilidad, saber tomar decisiones y pensar siempre en el cliente

- En periodos de escalado de la tienda, será necesario que seas capaz de manejar un equipo de atención al cliente

- Tener excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y saber trabajar en equipo

- Ser proactivo y orientado a la "solución" de problemas

- Estar orientado a los "resultados", competitivo y disfrutar de los desafíos ser organizado, eficiente y flexible

Shopify

Nº del proyecto: #32243387

Sobre el proyecto

15 propuestas Proyecto remoto Activo hace 2 años

15 freelancers están ofertando un promedio de $528 por este trabajo

rexzetsolutions

Yes, i am also shopify expert, message me i am ready to start work from right now.

$500 USD en 5 días
(5 comentarios)
3.4
kemberlyrangelr2

Buenas, gusto en saludarles, somos epictecno, podemos ayudarte como asistente en lo que requieres, contamos con excelente comunicación oral y escrita y hemos manejado diversos proyectos y plataformas para diferentes ár Más

$500 USD en 7 días
(1 comentario)
2.3
hameedmalik160

Hola, espero que lo estés haciendo genial. Soy experto en tienda y administrador de cuentas. Tengo experiencia en la administración de cuentas de Amazon, por lo que me ocupé de las revisiones de los clientes, la califi Más

$500 USD en 15 días
(1 comentario)
1.0
rcabanales

Hola soy Ronny tengo experiencia en la estructura de atención al cliente, tener gestión de servicio y calidad de respuesta es de mis fortalezas como agente de atención, cuento con experiencia en nivel de escalamiento, Más

$1000 USD en 30 días
(1 comentario)
0.0
verma7084

Hi there, I would like to invite you to come online so that we can discuss further the project requirements and proceed accordingly I think I can do an excellent job on your project and I'm ready to put my creative j Más

$500 USD en 7 días
(0 comentarios)
0.0
Carminafaneite

¡Hola! mi nombre es Carmina Faneite y soy contadora. He trabajado en mi país como asistente administrativa y contable, también trabaje por más de 7 años como ejecutiva de atención al cliente, llegando a ascender como a Más

$400 USD en 7 días
(0 comentarios)
0.0
JayDSll26

Hola, me gustaría ser parte de tu proyecto, anteriormente estuve en un proyecto similar en España, con tareas similares. Estoy disponible de inmediato para aprender y ayudar en todo lo que necesiten, me gusta siempre a Más

$500 USD en 7 días
(0 comentarios)
0.0
VirginiaBl

Hola! Soy estudiante de ingeniería y cuento con la capacidad de desarrollarme con inteligencia en tareas de administración, asistencia, ejecución de proyectos e investigación. De característica proactiva, tengo destrez Más

$500 USD en 7 días
(0 comentarios)
0.0
Melanny11Alzate

Estoy dispuesta a aprender y adentrarme en la información y los proyectos de la empresa con el fin de ofrecerle la mejor atención al cliente y hacer crecer la empresa

$250 USD en 2 días
(0 comentarios)
0.0
davidjvilchez

Hello, I work as an independent professional and I have availability at various times to deal with the client. I have also worked in the collection, surveys and processing of data on health, customer service .. I handl Más

$350 USD en 7 días
(0 comentarios)
0.0
Alanpereyraww

Buenas tardes. Soy Alan Pereyra, consultor especializado en una empresa multinacional. Actualmente me encuentro desempeñando un puesto similar de forma remota, por lo que tengo amplio conocimiento en las tareas indicad Más

$500 USD en 7 días
(0 comentarios)
0.0