Representante de Servicio al Cliente -- 2
$30-250 USD
Pagado a la entrega
Objetivo: la función principal del Representante de Servicio al Cliente es proporcionar a los clientes soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del formato de chat en vivo durante los horarios pico de chat.
Esta puede ser una posición en casa.
Responsabilidades de trabajo:
Obtener información del cliente ayudando y entrevistando a los clientes; verificar información.
Se centra en mover a los visitantes más allá del punto de navegación para participar en el diálogo de ventas.
Establecer y nutrir relaciones prospectivas con los clientes para alcanzar las metas de ventas.
Los agentes exitosos deben ser capaces de organizar, planificar y ejecutar actividades de venta en línea.
Los representantes serán responsables de brindar soporte tanto de ventas como de experiencia del cliente a través del chat en vivo.
Informar a los clientes explicando los procedimientos; respondiendo preguntas; proporcionando información.
Informes y problemas de solución de problemas planteados por los clientes.
Mantener y mejorar los resultados de calidad al adherirse a los estándares y pautas; recomendando procedimientos mejorados.
Actualizando el conocimiento del trabajo mediante el estudio de nuevas descripciones de productos; participando en oportunidades educativas.
Logre la misión de ventas y organización completando los resultados relacionados según sea necesario.
Habilidades y cualidades:
Excelentes Habilidades de Comunicación, Escucha, Habilidades para la Entrada de Datos, Habilidades de las Personas, Información, Enfoque al Cliente, Atención al Cliente, Atención al Detalle, Profesionalismo, Multitarea
El trabajo será 8 horas al día, de lunes a domingo. El salario será de $ 60USD por mes y estará sujeto a un aumento si el trabajo se hace bien.
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Nº del proyecto: #18513819
Sobre el proyecto
40 freelancers están ofertando un promedio de $161 por este trabajo
"I AM REAL" ____ hola estoy interesado en ayudarle a cumplir las metas para tu proyecto y asi puedas lograr terminar tu proyecto de forma optima y con garantia de mi trabajo.
Buenas! Yo tengo interese en la oferta, hago trabajo desde mi casa y tengo mucho tiempo libre. Cualquier duda estoy a disposición. Cordial Saludo, Ailton Santos
I AM REAL. Hola soy comunicadora social, por lo que tengo bastantes habilidades comunicativas que es lo que necesitas, me interesa la oferta porque busco un trabajo que pueda hacer desde casa, ya que tengo un pequeño d Más
I am real. Tengo experiencia con la atención al cliente, y puedo trabajar en el chat pues tengo acceso a computadoras todo el día. Sería cosa de saber exactamente que debo de hacer para organizarme de la mejor manera Más
En mi experiencia como Administradora, he logrado sugerir y aplicar propuestas y protocolos de servicio al cliente que satisfacen las necesidades de los mismos y de la empresa, impulsando de esta forma una mejor comuni Más
Hola buenas noches. Estoy muy interesado en ser parte de este proyecto, soy muy sistemático para la realización de tareas y el manejo de datos, ademas poseo experiencia en ventas y atención a clientes. Cuento c Más
I AM REAL Buen dia, soy abogado por motivos de estar al cuidado de mi hijo, oferto, desarrollo y me desempeño en trabajos remotos vía Internet. Trabaje durante mi epoca universitaria como vendedora, secretaria y emp Más
I AM REAL Cumplo con los parámetros establecidos. Requeriría la capacitación sobre los productos en venta y los diferentes procedimientos. De igual forma 60 USD por mes es muy poco. Seria bueno que aumentaran el val Más
MI RESPONSABILIDAD Y COMPROMISO, TENGO EXPERIENCIA EN SUPORTE AL CLIENTE Y MANEJO MUY BIEN LAS CONVERSACIONES EN CHAT
Se realizará el trabajo de acuerdo a la necesidad del empleador Relevant Skills and Experience Responsabilidad, puntualidad, honestidad
I am real Relevant Skills and Experience Soy agente de servicio al cliente desde hace más de un año