Ajustes a codigo fuente de arduino

Buenas tardes, uso un arduino mega 2560, un display touch 2.4 pulgads y un shield ethernet ENC28J60. Básicamente lo que hace este sistema es loguearse a un sistema en la nube (muestra un mensaje cuando lo ha hecho), con un botón en pantalla se puede solicitar un código en el mismo sistema que está en el la nube el arduino lo muestra en pantalla, además de hacer una comprobación de internet cada x tiempo, en caso de no detectar internet, muestra una leyenda que dice "fuera de servicio". Hasta aquí todo bién, el código fuente me lo hizo un Ingeniero con el que ya no se tiene contacto, sin embargo este sistema falla regularmente cuando se conecta mediante internet satelital (generalmente no se puede conectar, sólo a veces), ya que con el internet residencial siempre funciona bien. Estoy buscando a alguien con conocimientos avanzados que me ayude a resolver el problema. Comentarios Adicionales**** -El sistema en la nube tiene otras funciones con algunos routers que también fallaban en la conexión a internet, la solución fue aumentar el "timeout" -Debido a lo anterior y que según sabemos la única diferencia en estos servicios de internet es la latencia (en servicio satelital suele ser muy alta), pensamos que el problema puede estar relacionado en que nuestro arduino no espera lo suficiente al servidor por eso no se puede conectar. -El programa que tengo tiene una pestaña que denominada "Internet" donde vienen valores de timeout en milisegundos, se ha "jugado" con ellos sin tener éxito, por eso busco a una persona que sepa bién del tema. -De momento no tengo internet satelital para probar los ajustes, pero podría probarlo la semana que sigue.