The Freelancer.com Bid Ranking Guide
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Necesito apoyo constante para atender los mensajes que llegan a mis cuentas de Instagram, TikTok, YouTube y WhatsApp. El objetivo es mantener una respuesta ágil y coherente en todos los canales, combinando: • Respuestas automatizadas bien configuradas que cubran consultas frecuentes. • Respuestas personalizadas cuando el mensaje lo requiera, siempre con un tono neutro y respetuoso. Espero que la persona encargada: 1. Configure o ajuste los flujos de autorespuesta existentes y proponga mejoras. 2. Monitoree diariamente las bandejas de entrada, resolviendo dudas comunes y escalando los casos complejos. 3. Lleve un registro simple de preguntas recurrentes, tiempos de respuesta y sugerencias para optimizar la comunicación. 4. Genere un breve informe se...
Necesito un desarrollador que construya un bot para Telegram capaz de gestionar un flujo de preguntas y respuestas de forma totalmente automática. El objetivo es que, cuando un usuario escriba una consulta dentro de mi canal o chat, el bot detecte la intención y envíe la respuesta adecuada de inmediato. Qué espero del trabajo: • Programar el bot desde cero (puede ser en Python, Node.js o la tecnología que mejor domines, siempre que sea compatible con la API de Telegram). • Configurar lógica de preguntas y respuestas: recibiré un pequeño listado de FAQs y debo poder ampliarlo yo mismo más adelante sin tocar el código. • Implementar manejo de comandos básicos para tareas de administraci&oa...
...para convertir conversaciones de chat de mi equipo de atención al cliente en documentos de Word claros y bien formateados. Proporcionaré los registros de chat ya exportados; tu tarea será: • Transcribir cada conversación de forma íntegra y sin errores ortográficos. • Conservar nombres de agente y cliente, así como marcas de tiempo cuando existan. • Entregar un archivo .docx por conversación (o un único documento con secciones, según volumen y conveniencia). Valoro la absoluta confidencialidad de la información y una presentación limpia que facilite la lectura y futuras búsquedas internas. Al postular, por favor comparte trabajo anterior similar que pruebe tu ...
...actualizaciones de servicio en tiempo real a nuestros usuarios mediante Telegram. Cada vez que el backend detecte un cambio de estado, debe dispararse un mensaje automático al canal o chat que indiquemos, utilizando la Telegram Bot API. Entregables esperados: • Bot o webhook funcional (Python, Node.js u otra tecnología equivalente) con código limpio y comentado. • Archivo de configuración para el token del bot, la lista de destinatarios y los textos de cada actualización. • Script o instructivo paso a paso para instalar dependencias y desplegarlo en nuestro servidor Linux. • Manejo de errores y reintentos ante caídas de red o límites de la API, con registro básico en logs. Valorar&...
Quiero lanzar una aplicación de chat sencilla que funcione tanto en iOS como en Android. El corazón del proyecto es la mensajería de texto en tiempo real, con la opción de que los usuarios envíen imágenes directamente dentro de cada conversación. Puntos clave del alcance: • Dos plataformas nativas o una sola base de código (multiplataforma es bienvenida) que compile para iOS y Android. • Pantallas básicas: registro / inicio de sesión, lista de chats, ventana de conversación, visualizador de imágenes. • Envío y recepción de mensajes de texto, con notificaciones push. • Carga y descarga de imágenes adjuntas, manteniendo compresión y vista previ...
Necesito a alguien con dominio probado de Claude para dejar la herramienta corriendo en un PC Windows y configurarla de modo que trabaje de forma autónoma para mi empresa. El objetivo es que, una vez puesta en marcha, Claude pueda: • Gestionar la atención al cliente respondiendo correos, mensajes de chat y consultas frecuentes. • Realizar el manejo de datos: clasificar información entrante, actualizar hojas de cálculo y generar reportes básicos. • Apoyar la captación de clientes enviando correos de prospección personalizados y agendando llamadas. • (Opcional) Brindar soporte técnico de primer nivel cuando sea posible con la versión instalada. Yo proporcionaré el PC, las credencia...
... la organización y actualización de datos y archivos, así como la atención al cliente —tanto por correo como, puntualmente, por chat o teléfono— para que las consultas se resuelvan con rapidez y profesionalismo. Trabajo habitualmente con Microsoft Office y Google Workspace; además, tengo un par de programas especializados (uno de CRM y otro de gestión documental) que te enseñaré a usar en cuanto comencemos. Necesito a alguien meticuloso, con buena redacción, capaz de manejar información confidencial y de reaccionar con autonomía ante prioridades cambiantes. Entrego acceso a las cuentas, procedimientos escritos y un canal directo de comunicación para du...
... la organización y actualización de datos y archivos, así como la atención al cliente —tanto por correo como, puntualmente, por chat o teléfono— para que las consultas se resuelvan con rapidez y profesionalismo. Trabajo habitualmente con Microsoft Office y Google Workspace; además, tengo un par de programas especializados (uno de CRM y otro de gestión documental) que te enseñaré a usar en cuanto comencemos. Necesito a alguien meticuloso, con buena redacción, capaz de manejar información confidencial y de reaccionar con autonomía ante prioridades cambiantes. Entrego acceso a las cuentas, procedimientos escritos y un canal directo de comunicación para du...
...proceso de atención a prospectos de mis inmuebles ya publicados. Requisitos y objetivos del proyecto: Perfilamiento de prospectos inmobiliarios: Configurar un flujo automatizado que haga preguntas clave al cliente (presupuesto, método de pago/crédito, zona de interés, urgencia de compra/renta) para filtrar y validar su perfil antes de coordinar una visita. Identificación de inmueble: Identificar de cuál de mis inmuebles publicados viene interesado el cliente. Agendamiento automático de citas: Integrar el chat con un calendario (Google Calendar, Calendly u otra herramienta) para que el prospecto calificado elija día y hora disponibles para la visita o llamada de asesoría. Confirmación y recordatorios...
...primera versión de una plataforma que conecte a estudiantes universitarios con profesionales en activo para sesiones de orientación de 30 minutos. Esta fase inaugural se centra en: • Desarrollar una web sencilla —solo el núcleo indispensable— donde los usuarios puedan: - Registrarse y acceder mediante verificación por número de teléfono (SMS OTP). - Iniciar y mantener un chat de texto en tiempo real con el mentor asignado. No necesito, por ahora, ni perfiles públicos detallados ni un sistema de reserva completo; prefiero validar el modelo con la funcionalidad de chat en vivo y un flujo de emparejamiento manual. Además del código y la puesta en producción, también req...
Necesito atención de soporte técnico en español exclusivamente a través de WhatsApp. La mayoría de los casos que atenderás serán incidencias con software: instalación, actualizaciones fallidas, conflictos de compatibilidad o errores de configuración en PC y dispositivos móviles. Qué espero de tu parte: • Respuestas claras y oportunas, dentro de los horarios acordados. • Diagnóstico remoto paso a paso y posible solución inmediata o guía práctica. • Registro breve de cada consulta resuelta para mi seguimiento interno. Si ya manejas herramientas de control remoto, chat multi-cliente o bases de conocimiento, menciónalo. Para elegirte, valorar...
Se busca un profesional con experiencia en GoHighLevel y desarrollo de agentes de Inteligencia Artificial para crear una pequeña biblioteca de tres demos funcionales. Estas demos son herramientas comerciales internas, no implementaciones reales, y deben utilizar información ficticia para ser reutilizables en presentaciones de ventas. Los tres agentes a desarrollar son: - Agente de IA para chat web - Agente de IA para WhatsApp - Agente de IA de voz Todos los agentes deben compartir la misma base de conocimiento y exhibir un comportamiento similar, incluyendo: - Mantener una conversación natural y profesional. - Responder preguntas frecuentes de manera precisa. - Proporcionar información sobre servicios, horarios y otros detalles relevantes. - Cons...
Necesito a una persona que se encargue del chat en vivo de mi marketplace durante 1 hora al día. El trabajo consiste en: • Atender en tiempo real las consultas de los usuarios en perfecto español. • Brindar respuestas claras sobre productos, envíos, devoluciones y pagos. • Escalar inmediatamente cualquier incidencia que no pueda resolverse en el momento. • Registrar breves notas de cada interacción para dar seguimiento interno. Busco alguien con experiencia previa en atención al cliente, buena redacción y rapidez de tecleo. La hora de cobertura puede acordarse, pero debe coincidir con el período de mayor tráfico que le indicaré. Si dominas herramientas de chat como Zendesk, Inter...
...posibles clientes para productos digitales, principalmente software: páginas web personalizadas y soluciones SaaS. Qué espero de tu trabajo • tu misión será contactarles por llamada, videoconferencia o chat, identificar sus necesidades y cerrar la venta. • Registrarás cada interacción en nuestro CRM y dejarás notas claras sobre objeciones y acuerdos. Perfil que valoro • Experiencia previa cerrando ventas de software o servicios digitales. (Si no la tenes, y tenes actitud proactiva nos interesa) • Habilidades de persuasión y manejo de objeciones. • Capacidad para trabajar con metas y adaptarte a cambios rápidos. • Dominio de español; inglés intermedio es un...
Necesito establecer un asistente virtual que atienda a mis clientes exclusivamente por WhatsApp Business en un tono formal y cordial. El objetivo principal es resolver consultas de soporte técnico de manera rápida y consistente, manteniendo siempre la imagen profesional de la marca. Qué espero del servicio: • Redacción y envío de respuestas formales a preguntas técnicas frecuentes. • Registro de cada interacción en un pequeño log (Google Sheet o similar) para que podamos monitorear incidencias y tiempos de respuesta. • Escalación automática o manual de los casos que requieran intervención humana especializada. • Propuestas de plantillas de mensaje para acelerar la atención...
Necesito una aplicación Android que automatice el envío de mensajes de WhatsApp a partir de guías de envío que yo mismo cargaré en formato PDF. Cómo funcionará 1. Desde la app selecciono un archivo PDF que puede contener una o varias guías. Trabajo solo con dos empresas de mensajería, por lo que habrá únicamente dos plantillas que deberás reconocer; te suministraré ejemplos de cada una. Los datos clave (teléfono del cliente, nombre del destinatario y número de guía) aparecen dentro de un cuadro en cada plantilla. 2. Al terminar de procesar el PDF la app listará cada registro con un botón o enlace “Enviar WhatsApp”. 3. Al tocar el enlace se ...
Quiero lanzar una app hecha en FlutterFlow que facilite a profesionales de toda Sudamérica y México la organización de sus estudios de inglés en el extranjero. La idea central es convertir un proceso complejo en una experiencia guiada y 100 % móvil. Necesito: • Un buscador ágil de instituciones educativas que permita filtrar por país, ciudad, costo y duración. • Un comparador visual para cotejar rápidamente varias instituciones lado a lado. • Una calculadora inteligente que estime inversión total (matrícula, alojamiento, seguro, etc.). • Asesoramiento y consultas personalizadas mediante chat o formulario, con opción de derivar a un asesor humano. ...
Busco incorporar a un agente remoto que mantenga conversaciones naturales y profesionales con nuestros clientes a través de WhatsApp —y, en el futuro, también por Telegram. Horario y pago • 48 h semanales en un turno fijo (te lo confirmaré antes de empezar). • Pago semanal equivalente a 170 USD mensuales; yo asumo las comisiones de Freelancer. • Inicio inmediato: necesito cubrir la vacante lo más pronto posible. Responsabilidades principales 1. Responder ágilmente los mensajes entrantes. 2. Mantener un tono cercano y resolutivo en cada conversación. 3. Seguir al pie de la letra las instrucciones y guías internas que recibirás. Requisitos imprescindibles • Españ...
Necesito que dejes mi OBS listo para transmitir partidas en directo y de forma simultánea a YouTube, TikTok y Kick. Lo que busco concretamente: • Crear y organizar escenas optimizadas para juegos, con transiciones limpias. • Integrar mi webcam, el chat en vivo en pantalla y alertas de donaciones totalmente funcionales. • Configurar la opción de multistream para que la señal salga estable y sincronizada a las tres plataformas. • Ajustar bitrate, códecs y claves de transmisión para cada servicio. • Entregarme un breve tutorial o sesión guiada para que pueda modificar escenas o añadir fuentes en el futuro. Imprescindible experiencia demostrable en OBS Studio y en multistreaming. Apreci...
Necesito a una persona comprometida que gestione de forma integral el servicio al cliente para mi negocio. El enfoque será 100 % en español, por lo que es indispensable una comunicación escrita y hablada clara y profesional. Principales tareas • Atender consultas entrantes por correo electrónico, chat y, cuando sea necesario, llamadas. • Registrar cada incidencia en un CRM o planilla que permita hacer seguimiento. • Aportar soluciones ágiles y cordiales, manteniendo la satisfacción del cliente como prioridad. • Entregar un informe semanal con métricas clave (volumen, tiempos de respuesta y temas recurrentes). Qué incluir en tu propuesta • Un plan de trabajo detallado que explique tu metod...
...Cotización de Agroquímicos Objetivo Crear una aplicación que conecte a agricultores con tiendas de agroquímicos, permitiendo que el cliente reciba varias cotizaciones y elija la mejor opción en precio, disponibilidad y tiempo de entrega. Funcionamiento 1. Registro - Registro de clientes. - Registro de tiendas de agroquímicos. - Cada tienda tendrá un panel para administrar sus productos, pedidos y cotizaciones. 2. Solicitud de cotización El cliente ingresa a la aplicación y realiza una solicitud. Puede: - Subir una foto de la receta o recomendación técnica. - Escribir comentarios adicionales. - Indicar ubicación del campo o dirección. - Elegir si desea entrega a domici...
Busco convertir mi idea de casino virtual en un sitio totalmente funcional. Necesito que el sitio: • Incluya una sección de juegos en línea que cargue rápido y sea responsive. • Integre un sistema de pago seguro (tarjetas y, de ser posible, billeteras digitales) con encriptación SSL y pasarela confiable. • Ofrezca chat en vivo con soporte para atender a los jugadores en tiempo real. Quiero un diseño visual avanzado: animaciones sutiles, tipografía atractiva, paleta de colores moderna y una experiencia de usuario fluida tanto en desktop como en móvil. Prefiero trabajar con un stack puro de HTML, CSS y JavaScript, sin WordPress ni frameworks pesados. Aun así, espero código modular y comenta...
Busco a una persona confiable que atienda el chat de mi negocio en horario de tardes y noches. La labor es brindar atención general —responder dudas comunes, guiar a los usuarios dentro de la web y registrar cada incidencia para que el equipo interno pueda hacer seguimiento. Qué necesito de ti: • Disponibilidad real en las franjas vespertinas y nocturnas (hora local se acordará). • Excelente redacción en español; toda la comunicación será en este idioma. • Buen criterio para identificar cuándo un caso debe escalarse al área técnica o de ventas. • Respuestas claras, amables y coherentes con nuestra guía de tono que te facilitaré. Flujo de trabajo: 1. Te ...
...simulador hipotecario SOC ## DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Credinet es broker hipotecario mexicana, parte de la red SOC Asesores. Queremos reemplazar nuestra landing de una sola página por un sitio completo en español, móvil primero y orientado a generar prospectos. **Importante: no buscamos desarrollo a la medida.** El sitio se construye sobre un CMS establecido (WordPress, Webflow o el que recomiendes) y la funcionalidad viene de herramientas que ya usamos, conectadas mediante widgets, embeds, APIs o middleware. No queremos que programes un CRM, un chat, un simulador ni un sistema de reseñas desde cero. Lo que sí queremos es que todo quede bien conectado, rápido, medible y editable por nosotros. **Alcance:** unas 28 ...
Tengo un desarrollo bastante antiguo escrito en C que hoy corre sobre placas NMS para un servicio de chat telefónico. Quiero llevar esa lógica a un entorno VoIP moderno basado en FreeSWITCH, manteniendo todo el manejo de llamadas y, de ser posible, mejorando su rendimiento. Busco a alguien que conozca a fondo FreeSWITCH y sus APIs (mod_dptools, ESL, Sofia-SIP, etc.), capaz de leer el código existente, analizarlo con apoyo de técnicas de IA y guiar la migración módulo por módulo. El objetivo inmediato es que las funciones esenciales de control de llamada se comporten igual que en el sistema original, pero sobre IP, sin depender ya del hardware NMS. Para asegurar que ambos estemos alineados, acepto el siguiente cr...
... El sitio debe informar con claridad y, sobre todo, impulsar reservas de tours y alojamiento. Lo esencial: • Secciones clave: Información sobre tours, testimonios de clientes y una galería fotográfica que transmita la belleza de la región. • Funcionalidades: formulario de reserva en línea totalmente operativo, chat en vivo para resolver dudas al instante y un blog donde podamos publicar novedades y consejos de viaje. • Optimización para conversión: navegación intuitiva, llamadas a la acción visibles y tiempos de carga rápidos, pensando tanto en desktop como en móvil. • CMS autogestionable (WordPress o similar) para que podamos actualizar contenidos sin depender de terceros. E...
Necesito incorporar a una persona que pueda brindar servicio al cliente completamente desde su casa. Busco a alguien que atienda consultas, resuelva incidencias básicas y transmita siempre un trato cordial y profesional. Qué harás • Responder preguntas vía teléfono, chat o correo electrónico. • Registrar cada interacción en nuestro sistema de tickets. • Escalar los casos complejos siguiendo los protocolos internos. Lo que valoro • Experiencia previa en servicio al cliente o soporte. • Excelente comunicación escrita y verbal en español. • Conexión a internet estable, auriculares y un espacio tranquilo de trabajo. Entregables esperados 1. Cobert...
...jugables, para evaluar la calidad de su trabajo. No se considerarán freelancers con experiencia limitada a juegos de casino, 2D simples o de línea de 3. Se requiere excelente diseño gráfico para el juego, programación sólida y dominio en el desarrollo 3D. El proyecto debe ajustarse estrictamente al presupuesto establecido, entregarse bien hecho, con un diseño atractivo y sin errores. Alcance principal: • Programación completa en Unity o motor similar, optimizada para dispositivos Android actuales. • Diseño gráfico básico de canchas, jugadores y UI; estilo cartoon o low-poly mientras mantenga fluidez. • Implementación del modo multijugador (online y/o LAN) con lobby, emparejamiento ...
BUSCO APPOINTMENT SETTER A COMISIÓN PARA AGENCIA DE EDICIÓN DE VIDEO ¡Hola a todos! En CUT & FLOW estamos en plena etapa de crecimiento y busco a un Appointment Setter con iniciativa, visión y hambre de escalar sus ingresos. La dinámica del equipo es clara y directa: Tú te encargas de la prospección y agendar las citas, yo me encargo de cerrar las ventas. ¿Qué harás? Buscar y generar leads calificados (creadores de contenido, podcasters, emprendedores y videógrafos de eventos). Iniciar conversaciones por DM (Instagram/LinkedIn) o correo en frío. Filtrar prospectos y agendarlos directamente en mi calendario. ¿Qué ofrezco? Comisiones altas y sin límite: Te llevas ...
Necesito incorporar a una persona que pueda brindar servicio al cliente completamente desde su casa. Busco a alguien que atienda consultas, resuelva incidencias básicas y transmita siempre un trato cordial y profesional. Qué harás • Responder preguntas vía teléfono, chat o correo electrónico. • Registrar cada interacción en nuestro sistema de tickets. • Escalar los casos complejos siguiendo los protocolos internos. Lo que valoro • Experiencia previa en servicio al cliente o soporte. • Excelente comunicación escrita y verbal en español. • Conexión a internet estable, auriculares y un espacio tranquilo de trabajo. Entregables esperados 1. Cobert...
Busco exclusivamente profesionales españoles para llevar a cabo el desarrollo de una página web. El puesto que necesito cubrir se centra en proyectos de internet, por lo que valoro experiencia demostrable en front-end y back-end orientados a la web. Qué espero del trabajo: • Una página web funcional y bien estructurada, lista para publicar. • Diseño responsive para que se vea correctamente en móviles y escritorio. • Contenidos y navegación completamente en español. Entrego la información básica sobre la empresa —texto, logotipo e imágenes— y necesito que la transformes en un sitio claro, rápido y con buena optimización técnica. Aprecio que utili...
Necesito a un encargado para monitorear y responder todas las consultas que lleguen por Facebook Messenger. El servicio será exclusivamente por chat y deberá cubrir el horario laboral estándar de lunes a viernes. Qué espero de tu trabajo: • Responder de forma rápida, cordial y clara a cada mensaje entrante. • Seguir nuestros guiones básicos y, cuando sea necesario, escalar dudas complejas al equipo interno. • Registrar cada interacción en nuestro pequeño CRM para mantener historial de cliente y métricas de tiempos de respuesta. • Entregar un breve reporte diario con volumen de chats atendidos, temas frecuentes y cualquier incidencia. Herramientas que usarás: –...
Necesito integrar un módulo de chat en tiempo real dentro de una aplicación móvil Android. El componente debe permitir: • Mensajería de texto instantánea con notificaciones push. • Mensajería de voz (grabación, envío y reproducción dentro del chat). • Transferencia de archivos (imágenes, PDF y otros formatos comunes), mostrando barra de progreso. Puedo acoplar el chat a una app existente o partir de un proyecto nuevo; el código ha de quedar bien documentado y estructurado en Kotlin o Java, usando Firebase, WebSocket o la tecnología que consideres óptima para asegurar baja latencia y cifrado de extremo a extremo. Entregarás el có...
Busco a alguien que atienda a mis clientes exclusivamente por chat en vivo, manteniendo un tono cordial y resolutivo en perfecto español. El trabajo es 100 % remoto, por lo que necesito a una persona confiable, con buena conexión a internet y la disponibilidad para responder con agilidad durante el horario acordado. Qué espero del servicio: • Responder consultas entrantes por chat en vivo, dando información clara y precisa. • Registrar cada interacción en nuestro sistema para que quede historial. • Escalar solo los casos que realmente requieran intervención de segundo nivel. Valoraría experiencia previa en atención al cliente en línea, manejo de plataformas de ...
...sistema de interacción vía chat para la audiencia. Lo que necesito concretamente: • Un mapa/espacio de club con pista de baile, cabina de DJ y efectos de iluminación. • Scripts que permitan transmitir el audio del DJ en tiempo real dentro del juego y sincronicen luces y visuales con la música. • Mecánicas de chat dinámico (comandos, reacciones o minijuegos) para que los jugadores participen durante el evento. Valoro experiencia comprobable en: – Desarrollo de juegos en Roblox. – Organización de eventos virtuales en vivo. – Integración y moderación de chat dentro de experiencias de juego. Cuando envíes tu propuesta incluye enlaces a traba...
...de cada paciente. • Comunicación fluida: utilizamos Zoom, Google Meet y chat interno, por lo que debes sentirte cómodo con estas herramientas. Flujo de trabajo 1. Te comparto los archivos del paciente y la fecha límite. 2. En 24-48 h entregas el plan preliminar. 3. Ajustamos en conjunto y emitimos el plan final que la clínica aplicará. 4. Seguimiento mensual breve por videollamada según la complejidad del caso. Lo que valoro – Dominio demostrado de Titán. – Experiencia clínica real en ortodoncia. – Disponibilidad flexible para responder dentro del horario laboral de Latinoamérica. – Capacidad para documentar cada decisión en lenguaje claro para el odont&oacut...
...de WhatsApp Business. Prioridad principal: respuestas automáticas. El bot debe cubrir: • Respuestas generales a preguntas frecuentes, • Actualizaciones sobre el estado de una solicitud, • Asistencia técnica paso a paso. Flujo de transferencia: solo se debe pasar a un agente humano cuando el usuario lo solicite; el resto permanece totalmente automatizado. Tareas concretas: 1. Configurar cada paso del flujo en GoHighLevel según los mensajes que te entregaré. 2. Conectar la API de WhatsApp Business y asegurar la entrega de mensajes sin retrasos. 3. Integrar la función de calendario de GoHighLevel para agendar, confirmar, reprogramar y cancelar citas desde el chat. 4. Probar todas las rutas,...
...flujo de alta y gestión de usuarios. Inicisl el usuario ingresa por index y se registra información llega a BD 1. • El visitante introduce nombre, apellidos y correo. • Tras enviar el formulario muestro un mensaje “revisa tu correo”. • El correo contiene un link con un código oculto; al hacer clic accede directamente al panel solo si la suscripción está activa. 2. (usuario) Debe permitir al usuario: • Ver detalles de suscripción (plan Gratis, Estudiantes, Profesional mensual o anual, fecha de inicio y vencimiento). • Ver y consumir tokens mostrados en porcentaje o barra (no se acumulan). • Entrar al chat mediante el enlace a ya existente. ...
Necesito a alguien que se encargue de la atención al cliente exclusivamente por chat utilizando WhatsApp Business. El objetivo no es solo responder preguntas sino impulsar ventas y lanzar promociones dirigidas. Lo que espero de tu parte: • Responder de forma rápida y cordial a los mensajes entrantes. • Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos o campañas vigentes. • Registrar cada conversación en nuestra hoja de seguimiento o CRM. • Generar un breve reporte diario con consultas frecuentes, ventas cerradas y oportunidades detectadas. Busco un trato proactivo, con redacción clara y persuasiva en español. Si ya manejas etiquetas, mensajes automáticos o catálogos dentro de W...
Trabajo con varias líneas de WhatsApp que reciben consultas generales a lo largo del día y necesito a alguien que se encargue de responderlas de forma cordial y clara durante un turno fijo de 4 horas diarias, completamente en remoto. El puesto exige: • Responder mensajes de consultas generales en tiempo real, manteniendo un tono amable y profesional. • Gestionar simultáneamente varias cuentas de WhatsApp sin perder el hilo de cada conversación. • Registrar breves notas de cada interacción para que el resto del equipo pueda dar seguimiento cuando sea necesario. Busco una persona organizada, con excelente redacción en español y buena capacidad para priorizar conversaciones. Experiencia previa en atenci&...
...cliente exclusivamente a través de chats en vivo. Qué espero de tu trabajo: • Responder consultas entrantes con un tono cordial, claro y profesional. • Registrar cada interacción y dejar notas que faciliten el seguimiento de casos. • Detectar dudas frecuentes para que podamos actualizar las preguntas frecuentes y mejorar el flujo de soporte. • Escalar incidencias técnicas o quejas complejas al equipo interno correspondiente, siguiendo el protocolo que compartiré. Herramientas habituales: Intercom, Zendesk Chat o WhatsApp Business (puedo adaptarme si ya dominas otra plataforma similar). Requisitos clave: – Experiencia previa en atención al cliente online. – Excelente redacci&oacut...
...claros y disparadores automáticos. • Crear automatizaciones en correo electrónico, SMS y, de ser viable, notificaciones push para nutrir y convertir leads. • Diseñar flujos de IA bot (chat y WhatsApp) que respondan en inglés con un tono natural y orientado a la conversión. • Integrar voz AI para llamadas salientes/entrantes o mensajes de voz automatizados, aprovechando las opciones nativas o vía Zapier/Make. • Documentar los pasos clave para que mi equipo pueda ajustar textos o reglas sin depender siempre de soporte externo. Aporto la cuenta GHL lista para trabajar y copias base de los mensajes. Necesito a alguien que conozca bien las mejores prácticas de la plataforma, hable españo...
Ya tengo creado el perfil de WhatsApp Business y el número está verificado; sin embargo, todavía no he conectado la cuenta con mi CRM, Clientify. Busco a alguien que me ayude a completar la integración y a dejar operativas dos funciones clave dentro de Clientify: • Gestión de conversaciones: quiero que cada chat se registre automáticamente como contacto u oportunidad, con historial visible en la ficha del cliente. • Automatización de mensajes: necesito flujos sencillos (mensajes de bienvenida, recordatorios y seguimiento) disparados desde Clientify según etiquetas o etapas del embudo. Tareas específicas que espero: 1. Vincular oficialmente mi WhatsApp Business con la API/Conector ...
Necesito desarrollar un chat bot para una clínica dental e integrarlo en la aplicación móvil disponible tanto en iOS como en Android. Objetivo principal El bot debe encargarse de estas tres tareas clave: • Recordar automáticamente las próximas citas a los pacientes. • Permitirles confirmar, reprogramar o cancelar la cita desde el mismo chat. • Llevar un registro actualizado de la cartera de clientes, reflejando cambios de estado (activo, inactivo, pendiente) y notas básicas. Alcance técnico – Integración directa con la app móvil (puede ser nativa, Flutter o React Native; estoy abierto a la opción que recomiendes siempre que garantice buen rendimiento). &n...
...(tipo Uber, pero con rutas fijas y reserva de asientos, similar a un sistema de shuttle/bus con seguimiento en vivo), disponible en iOS y Android, con diseño minimalista y flujo de uso limpio. Importante: NO es un clon de Uber tradicional. Los vehiculos (autos/combis de 4 a 14 asientos) operan en rutas predefinidas (ej. San Isidro - Chosica, en Lima, Peru) con paraderos establecidos. El pasajero no pide un viaje a cualquier destino: elige la ruta, ve los conductores activos, selecciona su asiento en un mapa del vehiculo y paga su cupo. El vehiculo parte cuando se llena o cuando el conductor fuerza la salida. Ya contamos con maqueta completa de alta fidelidad (mas de 100 pantallas con requerimientos funcionales documentados RF-001 a RF-123), que se en...
...(tipo Uber, pero con rutas fijas y reserva de asientos, similar a un sistema de shuttle/bus con seguimiento en vivo), disponible en iOS y Android, con diseño minimalista y flujo de uso limpio. Importante: NO es un clon de Uber tradicional. Los vehiculos (autos/combis de 4 a 14 asientos) operan en rutas predefinidas (ej. San Isidro - Chosica, en Lima, Peru) con paraderos establecidos. El pasajero no pide un viaje a cualquier destino: elige la ruta, ve los conductores activos, selecciona su asiento en un mapa del vehiculo y paga su cupo. El vehiculo parte cuando se llena o cuando el conductor fuerza la salida. Ya contamos con maqueta completa de alta fidelidad (mas de 100 pantallas con requerimientos funcionales documentados RF-001 a RF-123), que se en...
...pero con **rutas fijas y reserva de asientos**, similar a un sistema de shuttle/bus con tracking en vivo), disponible en **iOS y Android**, con diseño minimalista y flujo de uso limpio. **Importante:** NO es un clon de Uber tradicional. Los vehículos (autos/combis de 4 a 14 asientos) operan en **rutas predefinidas** (ej. San Isidro ↔ Chosica, en Lima, Perú) con paraderos establecidos. El pasajero no pide un viaje a cualquier destino: **elige la ruta, ve los conductores activos, selecciona su asiento en un mapa del vehículo y paga su cupo**. El vehículo parte cuando se llena o cuando el conductor fuerza la salida. Ya contamos con **maqueta completa de alta fidelidad (100+ pantallas con requerimientos funcionales documentados ...
...totalmente funcional para que el cliente complete la compra dentro de la app. • Panel básico de administración o acceso a base de datos para que yo mismo registre, edite o elimine productos. • Entrega del APK listo para publicación y el código fuente documentado. Requisitos técnicos – Desarrollada en Java o Kotlin, compatible con la versión más reciente de Android. – Arquitectura limpia y buenas prácticas de seguridad, especialmente en el manejo de datos sensibles y pasarela de pago. – Interfaz clara y responsive; no busco diseño final perfecto, pero sí una base ordenada que pueda escalar. Valor añadido Más adelante podría interesarme incorporar u...
...desde cero una aplicación móvil y web tipo marketplace para turismo en Creel, Chihuahua. La aplicación conectará turistas con choferes y guías de turismo disponibles. El turista solicitará un viaje indicando destino, fecha, hora y número de personas. La solicitud se enviará automáticamente a los choferes disponibles con capacidad suficiente, quienes podrán aceptar o rechazar el servicio. La aplicación debe incluir: Registro de turistas y choferes. Panel de administración web. Solicitud y asignación de viajes. Chat y llamadas entre turista y chofer. Notificaciones push. Pagos con tarjeta y efectivo. Historial de viajes. Reseñas y calificaciones. Aplicaciones para Android e iPho...
Dirijo una firma con sede en Guadalajara dedicada a la asesoría, valuación e intermediación en la compra-venta de agencias automotrices a nivel nacional. Nuestro sitio web se quedó atrás y ya no refleja la categoría de clientes corporativos que atendemos ni la propuesta de valor premium que ofrecemos. Busco a alguien proactivo y creativo, con clara visión comercial, que tome las riendas de una actualización completa. El objetivo principal es elevar la apariencia del portal, pero el proyecto abarca también mejorar los textos y la experiencia funcional para que transmitan solidez, confianza y profesionalismo. El estilo que deseo es elegante y profesional: paleta sobria, tipografía limpia y un dise&nt...
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